Оплата.

Все заказы, оформленные на сайте, можно оплатить онлайн.
 
Оплата принимается картами VISA или MASTERCARD с помощью платёжной системы Paynet. Наш сайт не собирает и не хранит данные платёжных карт. Все транзакции осуществляются на стороне платёжной системы.
 
При оплате онлайн Вы можете выбрать удобный для Вас вариант доставки: курьером по Кишинёву, доставку Почтой Молдовы или забрать заказ самостоятельно из нашей студии.
 
Если Вы выбрали «Забрать заказ самостоятельно», Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте или наличными или картой при получении заказа в нашей студии.
 

Доставка.

Отправление заказов осуществляется ежедневно в рабочие дни (пн-пт)

Кишинёв:

• Доставка курьером 35 MDL — оплачивается отдельно курьеру.

• Забрать заказ самостоятельно из нашей студии (г. Кишинёв, ул. Когэлничану 26).

Молдова:

• Доставка Почтой Молдовы 53 MDL (оплачивается отдельно при получении заказа).

• Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта.

Украина:

Доставка Новой Почтой — 180 MDL. Оплачивается отдельно. После подтверждения заказа, мы вышлем Вам реквизиты для оплаты доставки.

Доставка осуществляется на Ваше отделение НП или до двери. Если Вы хотите получить заказ в отделении, укажите номер отделения Новой Почты в примечании к заказу.

Другие страны:

220 MDL — оплачивается онлайн при оформлении заказа. Сумма доставки будет включена в стоимость заказа при выборе страны доставки.

Возврат.

Если у вас остался лишний моточек пряжи, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки при условии, что моточек не был вскрыт и при наличии чека.

Также вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак. Мы сделаем всё возможное для замены брака.

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на info@woolala.studio. Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть товар и напишите ваш номер заказа.

Остались вопросы?

 

Мы рады помочь.